Telšių krizių centre veikia savipagalbos grupės įvairius sunkumus išgyvenantiems asmenims. Grupėse žmonės dalinasi sunkumais, gauna palaikymą ir paramą įveikiant įvairias krizes ir sunkumus.

 Savipagalbos grupės – tai savanoriškas asmenų susibūrimas, kuriuos jungia panaši patirtis, problema ar išgyvenimas (pvz., priklausomybės, netektis, smurtas, liga, socialinė izoliacija ir pan.). Šiose grupėse žmonės dalijasi patirtimi, teikia emocinę paramą, stiprina vienas kitą ir ieško sprendimų kartu, be tiesioginio profesionalų vadovavimo (nors kartais specialistai gali dalyvauti kaip moderatoriai ar pagalbininkai).

Pagrindiniai savipagalbos grupių bruožai:

• Savanoriškumas – dalyvavimas grindžiamas noru padėti sau ir kitiems.
• Lygybės principas – visi grupės nariai yra lygūs; nėra hierarchijos.
• Panaši patirtis – nariai susiduria su ta pačia ar panašia problema.
• Konfidencialumas – dalinamasi asmeniška informacija saugioje aplinkoje.
• Tarpusavio palaikymas – dalyviai padeda vieni kitiems emociškai ir praktiškai.

Nors savipagalbos grupės nėra profesionali terapija, jos dažnai papildo formalų gydymą ar socialinę pagalbą. Daugelyje šalių savipagalbos grupės yra pripažįstamos kaip svarbi bendruomenės pagalbos forma.